调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
酒店位于榕荫路（桂林市秀峰区法院旁的院子里），南接古南门，北邻桂林中学；东面连着中心广场、步行街、微笑堂等繁华的商业中心，地理位置优越，交通极为便利。
距离桂林两江机场30.8公里，乘坐出租车约45分钟；
距离桂林火车站3.2公里，乘坐出租车约10分钟；
距离桂林汽车客运总站2.7公里，乘坐出租车约10分钟。
距离古南门榕湖50米，步行约2分钟；
距离24小时便利店华容500米，步行约5分钟；
距离微笑堂商厦550米，步行约5-10分钟；
距离能仁禅寺600米，步行约5-10分钟；
距离七星公园2.5公里，乘坐出租车约10分钟。
- 酒店评论
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查看更多评论无存：好评
酒店很有特色，很干净，又宽敞。离古南门很近，交通很方便
@。。。：好评
特别棒，这一路住的最舒心的地方，离景点和市中心也都很近，因为有挨着学校吃的也不贵，后面很安静
vera：好评
总体不错，位置很好，出行方便，比较安静