北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
酒店位于榕荫路（桂林市秀峰区法院旁的院子里），南接古南门，北邻桂林中学；东面连着中心广场、步行街、微笑堂等繁华的商业中心，地理位置优越，交通极为便利。
距离桂林两江机场30.8公里，乘坐出租车约45分钟；
距离桂林火车站3.2公里，乘坐出租车约10分钟；
距离桂林汽车客运总站2.7公里，乘坐出租车约10分钟。
距离古南门榕湖50米，步行约2分钟；
距离24小时便利店华容500米，步行约5分钟；
距离微笑堂商厦550米，步行约5-10分钟；
距离能仁禅寺600米，步行约5-10分钟；
距离七星公园2.5公里，乘坐出租车约10分钟。
- 酒店评论
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酒店很有特色，很干净，又宽敞。离古南门很近，交通很方便
@。。。：好评
特别棒，这一路住的最舒心的地方，离景点和市中心也都很近，因为有挨着学校吃的也不贵，后面很安静
vera：好评
总体不错，位置很好，出行方便，比较安静